ربط الخدمات الحكومية — حل مقترح
حل مقترح يوصل طلب المواطن إلى الجهة صاحبة الخدمة؛ الخدمة وقرارها وبوابتها الرسمية تبقى عند الجهة.
سافر ليست هوية وطنية ولا جهة حكومية: بوابة واحدة تصل الخدمات بجهاتها.
القدرات الأساسية
حل مقترح مصمَّم ليوصل الطلب إلى جهته — الجوازات، السجل المدني، الضرائب، الطيران المدني — متى أذنت الجهة بالتكامل، مع نسخ المستندات في حساب المستخدم وإشعارات بحالة الطلب من نظام الجهة؛ لا تكامل قائم اليوم. الجهة تبقى صاحبة الخدمة والقرار.
توجيه الطلبات إلى الجهات الحكومية (مقترح)
بوابة واحدة داخل سافر توجّه طلب المواطن إلى الجهة صاحبة الخدمة متى أذنت بالتكامل؛ كل خدمة وبوابتها الرسمية تبقى عند جهتها.
حساب سافر (SAAFER ID)
حساب داخل سافر للمواطن والشركة والمزوّد — ليس هوية وطنية ولا بديلًا عنها.
سير العمل
الطلب من تقديمه إلى قراره: خطوات، مسؤولون، مهل، وحالة ظاهرة.
محفظة المستندات
نسخ للمستخدم من مستنداته الرسمية ومستندات أعماله، بصلاحيات ومدة احتفاظ محددة؛ الأصل الرسمي يبقى عند الجهة المُصدِرة.
الإشعارات
تنبيه الطالب والمؤسسة بكل تغيّر، عبر القناة التي يختارها.
تكامل المدفوعات
دفع موحّد عبر مزوّدي دفع مرخّصين؛ سافر ليست بنكًا ولا مؤسسة دفع.
طبقة الواجهات البرمجية
واجهات موثّقة ومصرّح بها لربط أنظمة المؤسسة بسافر، بلا نقل للملكية أو القرار.
الأمن السيبراني
اليوم: TLS ورؤوس أمن المتصفح وإفصاح مسؤول (مركز الثقة)؛ مقترح: تشفير أثناء التخزين، وسجل تدقيق، وفصل البيانات — بكلمات يمكن إثباتها.
البنية ببساطة
الجهة / المؤسسة
- جهات الجوازات والهجرة
- جهات السجل المدني
- جهات الضرائب
- جهات الطيران المدني
سافر
- توجيه الطلبات إلى الجهات الحكومية (مقترح)
- حساب سافر (SAAFER ID)
- سير العمل
- محفظة المستندات
- الإشعارات
- تكامل المدفوعات
المواطن / الشركة / المزوّد
- المواطن
- الشركة
- المزوّد
خدمتان من حساب واحد
مواطن يطلب خدمة من الجوازات وأخرى من السجل المدني من الحساب نفسه: كل طلب يذهب إلى جهته، والرسم يُدفع عبر مزوّد مرخّص، والنتيجة تعود إلى محفظته.
ما تقدّمه سافر
- التقنية والبنية الرقمية
- التكامل وسير العمل
- تجربة المستخدم والإشعارات
- طبقة الواجهات البرمجية
- توجيه الطلب إلى جهته ومحفظة المستندات
ما تحتفظ به الجهة
- الصلاحية والقرار
- التنظيم والترخيص
- ملكية البيانات الرسمية
- الولاية التشغيلية
- الخدمة نفسها وبياناتها الرسمية
الأمن والحوكمة
- في الحل المقترح: البيانات الحساسة (الجوازات والهويات) تُشفَّر، بوصول مقيّد ومسجَّل، واحتفاظ قصير، ولا تدخل أي عرض توضيحي؛ لا شيء من ذلك مبني اليوم.
- أي تعاون يبدأ بنطاق محدود مكتوب تتفق عليه الجهة وتتحكم فيه؛ لا شيء من هذا منشور أو مبني اليوم.
- البيانات للجهة؛ سافر تعالجها بتعليماتها بموجب اتفاق مكتوب (متحكّم/معالج)، ومكان حفظها يحدّده الاتفاق.